走進(jìn)生產(chǎn)車間一線，了解可愛(ài)的車間班組長(zhǎng)

題記：來(lái)到華理已有兩年，印象最深的就是帶我的師傅和直接管理我的班組長(zhǎng)，沒(méi)事的時(shí)候總想寫(xiě)點(diǎn)關(guān)于他們的一些事，奈何總是怕自己寫(xiě)不好，今天看到了一篇關(guān)于寫(xiě)他們的文章，自己做了些整理，分享給那些真心想了解他們的人。以此來(lái)，致敬我們?nèi)A理生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們，感謝他們多年在一線辛勤的付出。

有人說(shuō)：班組長(zhǎng)是最累的人，但是成果也是最大的。做好一個(gè)班組長(zhǎng)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)是：和員工下班可以是哥們，上班必須一視同仁，否則這個(gè)班組就被你帶廢了，一個(gè)班組的實(shí)力要看班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。

還有人這樣說(shuō)：班組長(zhǎng)要與管理層有很好的溝通和交流，要有做家長(zhǎng)的覺(jué)悟，有一顆做保姆的心，了解班組成員的優(yōu)缺點(diǎn)，做好引導(dǎo)和榜樣作用，發(fā)揮班組成員長(zhǎng)處，合理安排工作，帶動(dòng)班組成員正能量的發(fā)揮，了解生產(chǎn)運(yùn)行重點(diǎn)，做好生產(chǎn)受控。那么，現(xiàn)實(shí)中班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)一線的管理者又有哪些責(zé)任和作用呢？

班組長(zhǎng)的職責(zé)主要包括：

一、勞務(wù)管理

人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

二、生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機(jī)器保養(yǎng)等等。

三、輔助上級(jí)

班組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的向上級(jí)反映工作中的實(shí)際情況，提出自己的建議，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。但不少班組長(zhǎng)目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒(méi)有充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。
該如何做好班組長(zhǎng)？

首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準(zhǔn)確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望以及員工對(duì)你的期望。準(zhǔn)確的講來(lái)有三個(gè)方面：

一、對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握

班組長(zhǎng)要代表三個(gè)立場(chǎng)：對(duì)下代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，對(duì)上代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，對(duì)待直接上司既代表員工的立場(chǎng)，同時(shí)又代表上級(jí)的輔助人員的立場(chǎng)。如果班組長(zhǎng)不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那么他雖然占據(jù)著班組長(zhǎng)的位置，卻未能發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用，是沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的班組長(zhǎng)。

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值

作為下級(jí)，必須準(zhǔn)確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。
當(dāng)然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？

這時(shí)要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準(zhǔn)確地接受或者采納你的建議。

三、了解下級(jí)對(duì)你的期望值

1、辦事要公道。辦事要公道說(shuō)起來(lái)容易，但做起來(lái)卻非常難。公平常常被錯(cuò)當(dāng)成平均主義，所以需要班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道，獎(jiǎng)罰分明，分配利益時(shí)也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關(guān)心部下。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會(huì)不滿意你。

3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。

4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班組長(zhǎng)作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時(shí)指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時(shí)常得到上司的及時(shí)指導(dǎo)，因?yàn)樯纤镜募皶r(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

6、需要榮譽(yù)。集體的榮譽(yù)感有利于員工奮發(fā)向上的的工作。

一般來(lái)講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)了解以上的問(wèn)題，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須更仔細(xì)，更準(zhǔn)確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的情況，科設(shè)備的使用狀況。
    班組長(zhǎng)是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長(zhǎng)的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。

以上就是我認(rèn)為的、一個(gè)合格的、可愛(ài)的車間班組長(zhǎng)。真心的希望成為他們那樣優(yōu)秀的華理人，一個(gè)有責(zé)任，有理想，對(duì)國(guó)家對(duì)公司有作為的人。

（注：有些觀點(diǎn)摘自網(wǎng)絡(luò)）